Главная / Новости /
 

ДЕКАДА КАЧЕСТВА

На основании приказа министерства социальной политики Красноярского края от 13 апреля 2016 года № 148-ОД

в целях повышения качества предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан, оказываемых органами управления социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов края, краевыми государственными и муниципальными учреждениями проводится:

 «Декада качества 2016»

с 16 по 27 мая 2016 года.

 «Декада качества 2016» проводится в рамках реализации подпункта «а» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»

Цель проведения «Декады качества 2016»:

изучение уровня удовлетворенности граждан качеством  предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения для повышения качества деятельности учреждений

Задачи «Декады качества 2016»:

  • проведение мониторинга удовлетворенности или неудовлетворенности граждан качеством предоставления услуг учреждениями;
  • подведение итогов и анализ полученной информации для последующего определения направлений повышения качества предоставляемых услуг и эффективности деятельности учреждений;
  • подготовка планов мероприятий по повышению качества и эффективности деятельности с учетом мнения граждан.

Если Вы обращались к нам ранее, просим Вас принять участие в анкетировании. Вы можете заполнить анкету и направить  по электронной почте e-mail: сso-sov@mail.ru, по адресам: пр.Металлургов, 39 "а", ул.Воронова, 14/5, ул.Краснодарская, 19 "а", ул.Никитина, 1 "б".
Нам важно знать Ваше мнение о качестве получаемых социальных услугах!

Скачать анкету:

Анкета получателя социальных услуг в учреждениях полустационарной формы либо в форме социального обслуживания на дому.doc